打击黑势力!!~~~四会时代超市罗经理素质极低!!!恐吓顾客

水晶狐狸

(一) ! ?1 n8 x- q/ |# g. Z P 前天,男友在逛四会时代超市时,给我买了三罐八宝粥,两瓶"日之选燕窝八宝粥"的国产的,一瓶"美鹭桂圆香粥"的日本产的.在这里我并不是说国产的不好,而是说就因为在四会时代超市因为八宝粥的事情而引出的一场风波. . W9 m3 e& V6 e0 c 昨天早上我在打开国产八宝粥的盖子的时候发现罐子内部的缝接线处生锈了,用勺子刮还刮得出铁锈,当时我马上给男友打了个电话说晚上一定要去退了,买了这么劣质的东西.一大早碰到这样的事情,真是影响我一天的心情. 8 \0 w. }7 j: c 晚上,下很大的雨,去不了. 今天傍晚,吃了饭,想着还要去超市买点其它的东西,我和男友商量他回去拿那瓶变质,我在时代李宁看鞋子.男友比我先到超市,我一入超市门口就看到他了,我以为事情都处理好了,但是却看他站在那里一动不动的,脸色不怎么好看.站在旁边的还有公司的同事张益和他老婆. ! F5 h# x+ u5 [+ @+ K 我问服务员,这件事情怎么解决?她说已经解决了,我说怎么个解决法?她说这两瓶都不可以退!并且这个接口处看上去也没有起锈.我一听就来火了,我说小姐,麻烦叫你们经理出来吧,我不和你说.她说经理来过了,我说还是麻烦你再叫下她吧,她走开了,好久都没有看到人,我只好叫收银员再去叫经理. 1 K: u4 g4 O& b- a) | 许久,那个经理来了. % s& [ J+ ?' ~ 我说经理事情是怎么解决的? 他说,刚刚我们打了个赌(指和张益打赌)要是另外一瓶没有开的八宝粥没有生锈,那今天的八宝粥就不要赔了..(这时张益只好说算了,说他们有事情要先走了) 我说,莫名其妙,有这样的说法吗?质量出了问题,能够这样解决吗?你以为我没事做啊,叫你们老板出来! 他说,事情已经解决了,随便你怎么说.并边说边走. 我说,这件事情发生在我身上,我才是受害者!!怎么可以别人说算了就算了呢? 他说,我懒得理你.随便你想怎么样,打110也好,打3.15电话投诉也好,反正厂家他们都是站在我们这一边的. 6 H n6 Q5 }* o3 K; }# o; Q 我说,我就不信,四会这里这么黑,就没有王法治得了你!! ( 说实话,当时实在太想把粥泼在他脸上了!!!没有见过这么恶心的人!) 实在没有办法,我打了110,可是110的jc说要我打12315工商的电话解决他们过来也没有办法,我拨打工商的电话,只有录音,没有人接.恰好,这个时候她们的老板来了,是个时尚的女人. 3 z+ Q4 k* u: G0 \4 {" ^ 她请求我们去她们的办公室谈. * \& T; g5 L) X. Q1 c4 O3 O 我把事情的原委说了一遍,男友情绪也好高亢的.男友说,其实这也是个小事情,我们一来也不是说要你们陪钱怎么的,只是看你们怎么解决这件事情.这个时候那个经理还在那里插嘴说我们的不是,说他们的产品Q,S都有,一点素养也没有.我先按住男友,示意他别说了,看老板怎么解决.没有想到那经理越说越起劲,我和老板都说要他们两个停下,男友没有说话了,他却还是在说.我说你没有资格在这里说话,事情没有搞清就乱下结论!!男友生气了地对经理说,跟你说没有用,我明天叫200个人向你们超市讨个说法,那经理嚣张叫道:"我叫你们今天出不了这个门!!"(够狠的人身威胁!!) 那老板看到情况这样了,赶快制止住他们的经理对我们说,首先还是代表我们的员工向你道歉,对于我们的员工以打赌来决定产品质量的事情我感到抱歉.我们一定把这个粥的钱退给你们,你们还有什么要求没有?男友说,这事情是小事...,话没有说完,那个经理还在傻里傻气的说我只是叫你们不出这边的门,出那边的门.男友气得叫我走,我们走出办公室,那老板只好跟着我们下来,实在协调不下去了,她只好要了我的电话,说一定会解决这件事情.并说退钱给我们.看着男友走到门外了.我说,你们今天还是好好协商一下吧,事情到了这一步,你要那个经理给我们道歉吧,而且态度一定要诚恳!她要了我的电话号码说,还是按照我们的程序先把钱退了.我说那就不必了,你们什么时候给我们道歉了再说吧. (二) % g7 j1 R$ I2 y. B- Y8 V4 S( d 等了两天,超市没有任何的答复...... 我打电话去给超市的严店长,他说许老板和经理出差了. 出了事情,就躲避,这就是四会时代超市的作风. 给昨天3.15投诉,答复是:"你吃了东西有没有拉肚子,有没有伤及胃,肝脏?我们要走一些程序,并不是你说超市卖伪劣产品,我们就说他卖伪劣产品?!" 狂晕~~!!! 8 Y6 b+ h' h9 j) E J0 B5 K: b 等我们吃了东西发生这么严重的事故,我还有力气来打电话给你要你3.15来调查吗? 我们纳税人的钱就是这样浪费了~~~!!! 四会这鬼地方就这么黑~!!!

我秋天回来

支持楼主做法，时代广场我也中过一次招，那时候是摆在门口的美食街，喝完一灌百事可乐后，要收我6元钱。我和他们理论没结果，因为当时我赶着上班，叫他们开发票或收据给我，以保留凭证有空再找他们算帐。结果他们近15分钟才拿来两张饮食发票，我靠！要知道饮食发票是没有项目的。叫他们再开，说他们做饮食的就只有饮食发票。本想直接打物价局的电话，但我深知道那群废物的办事效率，要是等他们到来我就必定迟到。最后还是臭骂了一顿他们后，乖乖地结帐。自此以后，除了KFC，我就从来没在时代广场消费过。奶奶的四川地震我是捐了几百的，不是我要计较几元钱的问题，这关系到我们消费者利益的问题。市ZF一直用政策想带旺时代广场，但是又缺乏监管，导致了现在的时代广场一片死寂是必然的事情。 9 f, N$ P; @ i: q 楼主也别为这些事气着了自己，强烈支持你公开这样事件，让消费者看到奸商和一些行政部门的真实嘴脸。

hoogie1984

以后发生什么事情一定要收集好证据,最好有相机影低,法律只认证据

阳光不锈

没有买过东西 不知道怎么样

熹

其实是很小的时候，如果真系食品有问题，换一下又不会损失多少，看来还是素质的问题，支持楼主

mimie

:O 甘的事情?好久前去过逛逛,好似人五多甘`O

pialy

服务需要一个过程、文明需要一个过程，就如经济发展一样，有个先后，经济达不到那地步，服务就跟不上那节奏。

青青萝卜菜

去万乐福超市买东西大家也要擦亮眼睛才行，本人去年中秋在万乐福买了一盒荣华的七星半月月饼，其中有莲蓉蛋黄月饼，最中间的那个是双黄莲蓉，寄回家后爸妈告诉我所谓的蛋黄是板栗代替的，双黄竟是一个大的板栗切成两半，当时那个气简直没法形容，考虑到月饼都寄回家了也就算了，自认倒霉，没想到前段时间在万乐福买的一支佳洁士牙膏（价格为7.9元）也是有质量问题，本来是清凉薄荷型的，可给人的感觉却连普通牙膏的清凉都无，因为这支牙膏昨天才开始用，也没想到会有质量的问题，当时把电脑小票也扔了，牙膏盒也被我老公拆开直接扔到垃圾桶里找不到了，所以今天我就打了他们一个负责人的电话说了这些情况，他还挺客气的要我拿过去处理，晚上我就拿了过去，没想到超市一个看门的保安先说他们的东西没有问题，然后又说我一没小票二没包装，他可以不承认是他们卖的，还说都过两个星期了才拿来，本来我态度都很友好的，听他这么说就有点气愤了，好象我就不该那么早买了现在才用，难道我明天没牙膏了只能今天晚上去买，然后保管好小票和包装，等用过后确认无问题后再处理小票和包装？在我一番理论后，他很不情愿的换了一支佳洁士家庭装的盐白牙膏给我，当时我也不想找他们什么麻烦，只要求换一支没问题的，所以看换了一支也就算了，后来走到得一一看价格，发现他换我的那支只卖4.2元，这就是万乐福 还有一个现象大家要注意，去万乐福用称称的东西时称过后一定要再看看上面的单价是否与价码上标的一样，本人就碰到过好几次回家后才发现问题 本来万乐福给我的印象还不错，购物环境相对其他超市好一点，所以我基本都是不辞辛苦多坐几个站去那里，日常生活全在万乐福里买的，但是遇到两次这样的问题后，我想以后我可能不再去，当然那么大一个超市多我一个消费者不多少我一个不少，但是如果这些问题不重视的话越来越多的人和我有同感那就不好了。 还有万乐福里的盐炬鸡我买了3次，一次味道勉强还行，一次咸得难以下咽，一次等切了后才告知什么调料都没有了，想想都切了也就买下算了，买回去后一吃什么味都无，就剩鸡味