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你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! ; m' u5 I8 S) L z& p4 }1 m/ Q
1.发送错误报告 [0 ^3 ~3 A( h% r \$ k. j( w
【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“ / h6 |. A( o4 f; W: ~4 A/ d
Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 9 n8 ?0 }9 h' ~# Q
【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?! + J1 ^' M% @9 a0 P7 d# t- q0 ^
【故障解决】 3 p# h. I/ A6 J5 v. }
针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
M& U; ] h# s. F0 t. |* p①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
5 m( t% ~ K! ?7 M. i②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
5 a) T( f0 X/ J③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
/ j& Q5 h- g. g* K# x: G2.IE发生内部错误,窗口被关闭
4 J( M4 j# H* |( \【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
3 Y& T2 O1 t) |* ~【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。 9 X1 J4 r ~+ K. _
【故障解决】 # A7 W( H3 g0 w. @" g& L. B- N
①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 6 c- M) @3 g7 j7 G9 R* ?* v: ] v
②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 ^4 ^- B, m- a: Z1 l0 C
③将IE升级到最新版本。 ! v8 ~+ V, d; X L0 ^+ q$ r
可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。
! c: U" n9 e9 z3.出现运行错误 & s! u0 V _5 }1 @5 t7 b9 ]/ ^9 U
【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 ! k* U8 H+ r* s
【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。 2 _1 Y. h; l/ T% s* E. u
【故障解决】 1 j( R* }$ A4 t
①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
7 R7 m5 V1 |& o: c②将IE浏览器升级到最新版本。
% A4 `5 D; u& X5 j5 m4.IE窗口始终最小化的问题 7 b% I' c4 H* R
【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 & v3 V5 O+ g. A/ a# M. _2 `! ^
【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 - j3 d& G* M5 L0 `/ t+ c& j
【故障解决】 ; ?) x% G8 Q4 W2 H* ~9 k6 }* _- M
①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
0 Y8 Q1 [) K1 N4 ^0 T②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 d2 w- l4 p3 z- F6 E
③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
; w: F# a/ y0 l2 N/ g' I' t5.IE无法打开新窗口 ' s/ B. C& m4 S: ^
【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。 $ P8 l& ]. ~ K4 ~! O! x3 ]; J
【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
4 g5 B4 i, @% |4 I: a3 w【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
' [4 M9 J& C {! c6.脱机却无法浏览本机上的网页 9 ~$ O. |' T& v4 Z. `
【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 $ i. e3 R6 q7 t- g; N
【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
) p/ v) V; g4 X D S; [! W【故障解决】
0 G N$ R- t; k) @( b( n8 p①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 / f# n& x: X2 T5 _7 P/ C
②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。 ( } t) C E Y6 Q G
7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点 3 _& I5 O5 i7 l5 V" L
【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
: B* q5 P1 H- G; ?1 ]0 k. w! Z【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
: n% V1 }- R* P9 Q* w- L【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个: ' F% ? ~% A8 }' j
①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 N- b" M" }) c- y( x
②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
$ H7 I& Y4 M8 H" _③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了。
7 J! f% L. @' l/ C# P8.IE无法重新安装
; c2 O* l7 ?# d. Q6 e" K) j! C( D【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
' y. S j" C- Q# o* r& u' g" z【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。
1 T# k: p3 W; A* G$ ?' w* [0 x【故障解决】
. `# n& f. p0 @' P6 h- {①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: ) _9 K% L# r8 o. D& ^) J0 r
第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。 1 I+ `7 v) E. _1 @& u
第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
% U* p! ^: u* }" m: r第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。 9 w. B, e5 p! S0 N; m% T% Z
②IE 6.0的重装有两种方法: 1 z/ c: ~8 K' U" x' {) J
方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 ! o: U* c+ C& y6 d3 a
方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |