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人才:0 v$ t3 {4 _& d! e
1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人/ ?- a0 E- z0 y: F' `( o* U
2.光环效应:全面正确地认识人才$ V( N4 Z! H- `; I3 m' @9 T& I- N
3.不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作
3 j3 f- {1 [1 r3 D# h: z4 r4.蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律( _$ q0 k" t9 X" k i5 n
5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会
7 r/ M' v' W8 o ~% B% J6.酒与污水定律:及时清除烂苹果
, `' a' S7 q+ ?$ g6 S& c7.首因效应:避免凭印象用人7 B2 Y8 U& G8 P3 a4 `4 ~ \5 y
8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才
4 u0 T1 W1 Q; E/ R0 `# a+ g' u7 z9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才$ ^2 H: Q' M" H6 Y2 I, ^8 w
10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上
. f$ G4 j/ v+ u/ p! X! A11.特雷默定律:企业里没有无用的人才4 D( V6 r- L) A9 j' H
12.乔布斯法则:网罗一流人才
f% Z4 X; N( ^# Q, _" A13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才
! i( {' p1 s0 R14.海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人
7 P0 X7 ~1 H" `9 O# N @4 `" f人性化管理:( s3 |% c, v0 _& e
15.南风法则:真诚温暖员工0 M6 Y2 i7 m" q/ D) U5 }
16.同仁法则:把员工当合伙人! q3 f$ z/ P+ s2 W8 k
17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业
! v1 A/ _! @; J* K7 p, l. b+ S18.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境) e$ n! Y3 c6 f2 [9 V
19.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理6 ?! O; C( R3 z9 g+ `
20.坎特法则:管理从尊重开始! J% c. Q% m5 }9 x3 c
21.波特定律:不要总盯着下属的错误+ z7 n1 y) U0 D
22.刺猬法则:与员工保持“适度距离”
- X7 {0 s, n( p* x23.热炉法则:规章制度面前人人平等
3 a# t/ {! [* i2 y6 c24.金鱼缸效应:增加管理的透明度6 H) j$ R3 v' l3 u4 B$ m
激励:8 }3 Q$ |& \7 T7 n/ I Z0 j, u0 Q
25.鲶鱼效应:激活员工队伍
& i c2 N Q3 F/ i+ y/ Q26.马蝇效应:激起员工的竞争意识' d6 n- R9 q4 c) N, Q& X
27.罗森塔尔效应:满怀期望的激励
( L4 n" Q7 v. C8 F2 `3 G1 G" ]28.彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施( o$ H; ^( \4 g7 \, q
29.“保龄球”效应:赞赏与批评的差异! n1 g, I+ t$ l% F2 H; e0 P+ y
30.末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力; V8 [) q" I' W- \' A
31.默菲定律:从错误中汲取经验教训
. P9 k+ f' m& z, R* E4 o0 X/ j1 t32.“垃圾桶”理论:有效解决员工办事拖沓作风
0 P1 l: q0 {$ a) |. C1 }33.比马龙效应:如何在“加压”中实现激励
$ Q' G: G8 h; c+ l* t34.横山法则:激励员工自发地工作$ @+ a7 x7 K9 U3 c1 }$ L) g! v8 ~3 z
35.肥皂水的效应:将批评夹在赞美中
) S( [, x: @, w6 A0 ^36.威尔逊法则:身教重于言教
9 H0 q3 z. y: f37.麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力# \2 a4 E/ S$ J" Z1 F
38.蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感
" C6 N. U3 K* G" c39.赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性
9 G5 R* j z1 u( _* ^3 s40.激励倍增法则:利用赞美激励员工2 g' e( H% n6 O; ?" N7 l
41.倒金字塔管理法则:赋予员工权利
$ t; X$ v/ r% ]+ c9 c42.古狄逊定理:不做一个被累坏的主管
% L1 f( b) G- W沟通:松下幸之助:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”
8 d* ^* q1 g+ _0 O: ~ k43.霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来3 v( i$ }5 C) k# H1 s4 B
44.杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式
0 g* C$ X* E3 I- d8 ]. `1 ?) z45.沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保证, y# |% X4 G4 i/ n( @+ O2 N
46.威尔德定理:有效的沟通始于倾听
1 @$ K7 E- F1 }47.踢猫效应:不对下属发泄自己的不满- j K9 W2 K: _& p% N
48.雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人# h) a6 U1 s' W/ U1 Q0 X
49.特里法则:坦率地承认自己的错误
; H+ b9 t, n3 |团队合作:/ }7 Q. V1 L4 z* q8 s3 X' o
50.华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加
5 a+ ~7 D, R1 T" k0 j3 L$ D6 C51.木桶定律:注重团队中的薄弱环节5 I% k& J$ r( A$ [
52.苛希纳定律:确定最佳管理人数
) \) L9 {5 W2 u/ F53.凝聚效应:凝聚力越大,企业越有活力
( M: C# E8 `9 z; w54.懒蚂蚁效应:懒于杂物,才能勤于动脑. n$ {, V; u" _/ r
55.蚁群效应:减掉工作流程中的多余9 B) n/ B" N3 Y+ ^6 `
56.飞轮效应:成功离不开坚持不懈的努力
+ L( t' o8 K# H& k5 b7 m57.米格—25效应:整体能力大于个体能力之和
) @: x5 ]/ o8 v" @- q决策:
L6 t& A& d& f西蒙:“管理就是决策。”
* n' M p, ?7 s0 w58.儒佛尔定律:有效预测是英明决策的前提5 y2 i- w _3 x: j6 C) o5 I2 D2 ?
59.吉德林法则:认识到问题就等于解决了一半6 d4 @8 Z; f+ O+ M, O
60.手表定律:别让员工无所适从, j2 [7 Y1 H' e* Z' S7 o' N
61.皮尔斯定律:完善培养接班人制度
* S4 k) }, Q( d62.羊群效应:提升自己的判断力,不盲目跟风
' b$ d) `4 S4 N4 E6 Q63.自来水哲学:大批量才能生产出廉价产品5 p, @; @7 \6 J
64.松下水坝经营法则:储存资金,以应付不时之需: s7 @& O! ~8 u, \5 a' t$ v8 e( t" q+ M
65.巴菲特定律:到竞争对手少的地方去投资, k7 q7 F. F1 O7 S2 g
66.吉格勒定理:设定高目标等于达到了目标的一部分( b: Y& J5 b4 D2 B/ j; o( g% A
67.卡贝定律:放弃有时比争取更有意义
+ [5 [' G1 N& L( X$ v* `68.布利丹效应:成功始于果敢的决策9 a& A: p) w8 ^
69.普希尔定律:再好的决策也经不起拖延! q2 X/ v6 h+ o/ n7 G4 s
70.沃尔森法则:把信息和情报放在第一位0 r% Q3 W- g0 K8 g! V
71.哈默定律:天下没有坏买卖- G: a) `6 I% g' z7 l1 o! w, V
72.隧道视野效应:不能缺乏远见和洞察力! l* p- v4 |8 B- T8 \
73.青蛙法则:时刻保持危机意识
8 r$ X7 P$ D% K V) L74.坠机理论:依赖“英雄”不如依赖机制* c* _+ F5 P: C- \# B
75.奥卡姆剃刀定律:不要把事情人为地复杂化6 a% o/ R W% R: Y q
76.帕金森定律:从自己身上找问题
1 U4 K; I( c, F& c- I: I创新:
. ]" H v" q7 u) w2 L2 s7 V7 M ]创新是企业发展永恒的发动机!
( O! K8 u- f9 z! d: }, e4 v77.达维多定律:不断创造新产品,同时淘汰老产品/ s- Z9 N6 q9 h* a& g3 w
78.路径依赖:跳出思维定势# k7 D" H, B9 `
79.跳蚤效应:管理者不要自我设限* I1 E# Y( `1 Q; [6 }
80.比伦定律:失败也是一种机会
( w9 {2 Y7 [2 H1 S竞争:
. p5 E! x/ R. @9 ]7 u' V81.犬獒效应:让企业在竞争中生存
2 Q- Z% R, D8 u* N5 |" w0 l9 b' i82.零和游戏原理:在竞争与合作中达到双赢
5 J+ M/ u h$ c7 b4 u- x4 ^83.快鱼法则:速度决定竞争成败' |+ t5 e4 W5 b. Y0 [
84.马太效应:只有第一,没有第二+ p* z, H, P" j9 ?2 A. \: u; e) }
85.生态位法则:寻求差异竞争,实现错位经营% {1 }5 x/ Q, ?, U1 `
86.猴子—大象法则:以小胜大,以弱胜强) [$ A; |$ {7 i5 a: e! H0 f% I
细节:
. B# e( L) m8 t: `87.破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题0 o* Y+ F( ~/ m% Q# N4 z" E" J
88.多米诺效应:一荣难俱荣,一损易俱损, F7 y q7 y, N
89.蝴蝶效应:1%的错误导致100%的失败
6 L. u; C# Q+ _& X" {90.海恩法则:任何不安全事故都是可以预防的9 r: G4 k# f1 i+ B0 n1 x
91.王永庆法则:节省一元钱等于净赚一元钱 F% U) a) C5 e
营销:
s6 U% s$ a# B92.凡勃伦效应:商品价格定得越高越能畅销
/ f7 z; J/ \; g0 \6 b- I93.“100-1=0”定律:让每一个顾客都满意# n7 T/ J8 F1 I% d0 C9 d
94.鱼缸理论:发现客户最本质的需求
4 L- k+ B; N3 |. k! n95.长鞭效应:加强供应链管理5 l/ v1 R& |& Y) D3 q
96.弗里施法则:没有员工的满意,就没有顾客的满意
/ E% J" N7 N$ \" [97.250定律:不怠慢任何一个顾客
1 q- Z4 {+ i; H! n& K- f2 B98.布里特定理:充分运用广告的促销作用8 O% d5 G9 T1 Q1 F3 Y( j8 g
99.尼伦伯格法则:成功的谈判,双方都是胜利者
P& c0 P- {: F100.韦特莱法则:从别人不愿做的事做起 |
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