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解决方法:
: q3 e" j; W8 Z9 T$ n* V 这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下,及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。 ) B; V1 B E4 X
1、DNS服务器的问题 ! G# p: P0 R9 |5 U2 T
当IE无法浏览网页时,可先尝试用IP地址来访问,如果可以访问,那么应该是DNS的问题,造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题,这时你可以手动指定DNS服务(地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址,也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。)在网络的属性里进行,(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题,无法与ISP的DNS服务连接,这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。
! h& v7 s4 p6 z# T 还有一种可能,是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度,系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里,一旦再对这个网站进行访问,则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以,如果本地DNS缓存出现了问题,会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。 3 Y( S) { w: c
2、IE浏览器本身的问题 7 H4 @) C8 {. k; o
当IE浏览器本身出现故障时,自然会影响到浏览了;或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“IE修复专家”来修复(建议到安全模式下修复),或者重新IE(如重装IE遇到无法重新的问题,可参考:附一解决无法重装IE)
% q6 @: ?' \2 i0 p# T$ w, @+ O 3、网络防火墙的问题
* }; `( P& {/ i8 W; w0 g0 K 如果网络防火墙设置不当,如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等,可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
% o$ I( Q% Y3 ]: X 4、网络协议和网卡驱动的问题 + J! [1 k N2 S; r6 e
IE无法浏览,有可能是网络协议(特别是TCP/IP协议)或网卡驱动损坏导致,可尝试重新网卡驱动和网络协议。 " r; f4 j. o: ?2 I+ K8 v; n
5、HOSTS文件的问题
; A' c1 {, ~. i' g1 E HOSTS文件被修改,也会导致浏览的不正常,解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。
6 I& O# h& { Z4 c5 s% |; S& Y% W 6、系统文件的问题 5 A! }0 Y q$ O+ w+ A, r
当与IE有关的系统文件被更换或损坏时,会影响到IE正常的使用,这时可使用SFC命令修复一下,Win 98系统可在“运行”中执行SFC,然后执行扫描;Win 2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。
6 C0 r5 J1 A) [( b- |& |4 H 其中当只有IE无法浏览网页,而QQ可以上时,则往往由于Winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在Win 9X系统下存在)等文件损坏或丢失造成,Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分,一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议,所以不能像98那样简单卸载后重装,可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议,使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下:
+ ?! J# O/ S3 |2 l点击“开始, X/ ^ z9 Q; G& x- J, x
运行”,在运行对话框中输入“CMD”命令,弹出命令提示符窗口,接着输入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后会回车即可,其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件,该参数选项必须指定,这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。 7 a; X* K0 ] s; ?" u
小提示:netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具,你可以使用此命令配置和监视Windows 系统,此外它还提供了交互式网络外壳程序接口,netsh命令的使用格式请参看帮助文件(在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可)。 7 L4 z8 A- Z2 E7 O$ W3 K6 n( A& n
第二个解决方法是修复以上文件,Win 9X使用SFC重新提取以上文件,Win 2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修复文件,当用sfc /scannow无法修复时,可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix,可以在网上搜索下载。 ' a+ \' d6 }# t/ S4 i
7、杀毒软件的实时监控问题
- s* K2 s& F0 Q6 j; l 这倒不是经常见,但有时的确跟实时监控有关,因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。举一个实例:卡巴7.0就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页(不少朋友遇到过),其具体表现是只要打开监控,一开机上网大约20来分钟后,IE就会无法浏览网页了,这时如果把卡巴7.0的保护关掉,就一切恢复正常;经过彻底地重装卡巴7.0也无法解决。虽然并不是安装卡巴7.0的每台机子都会出现这种问题,毕竟每台机子的系统有差异,安装的程序也不一样。但如果出现IE无法浏览网页时,也要注意检查一下杀毒软件。
M% ?, P9 X2 f 8、Application Management服务的问题 9 b3 u) j5 {1 S% s, Q0 U
出现只能上QQ不能开网页的情况,重新启动后就好了。不过就算重新启动,开7到8个网页后又不能开网页了,只能上QQ。有时电信往往会让你禁用Application Management服务。
; l& ^7 R+ ^2 E; H2 I* H 9、感染了病毒所致 6 Z+ U0 W) }1 H1 j' S/ n' [
这种情况往往表现在打开IE时,在IE界面的左下框里提示:正在打开网页,但老半天没响应。在任务管理器里查看进程,(进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源.找到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束,则要启动到安全模式下把该东东删除,还要进入注册表里,(方法:开始—运行,输入regedit)在注册表对话框里,点编辑—查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标右键删除,然后再进行几次的搜索,往往能彻底删除干净。
0 R. P* p% [4 I. r 有很多的病毒,杀毒软件无能为力时,唯一的方法就是手动删除。 * p+ D9 R4 n% ?) m3 b5 S9 ?
IE无法打开搜索页
: D; R' x1 J" O' I% o 解决方法:可以用此解决方法:
8 @7 t Q( Y0 z6 }7 r0 i5 ]7 {1、& V7 _4 [6 t3 A3 W% q
在“开始”菜单中打开“运行”窗口,在其中输入“regsvr32 actxprxy.dll”,然后“确定”,接着会出现一个信息对话框“DllRegisterServer in actxprxy.dll succee ded”,再次点击“确定”。
4 w( n( X" W1 F& ~' e( c' W- v8 G9 `! D$ T
2、再次打开“运行”窗口,输入“regsvr32 shdocvw.dll”,“确定”后在出现的信息对话框中点击“确定”。
7 R$ O! C( ~1 h 3、重新启动Windows,运行IE,随便打开一个网页,点击一个超链接,你会发现IE又能打开新窗口。再试试用鼠标右键选择“在新窗口打开”,问题解决。
- I& \/ n6 w: a3 ~ 如果还不能解决此问题,建议再将以下其它几个dll文件进行注册。 4 P6 v; v: e. R- z& k
主要注册以下几个dll文件:
+ G& `' J# F' Y; P( ] regsvr32 mshtml.dll
F; A8 U* d1 Q6 m+ u& ` regsvr32 urlmon.dll
# n" @; m) Z# Q) ^" X* U% L, Z0 a" j regsvr32 msjava.dll % ^+ h& ^5 Q0 c
regsvr32 shdocvw.dll 4 [& n" o- v8 t5 b
regsvr32 browseui.dll 9 T$ E. q" j- s( B; y5 |; @3 j
regsvr32 actxprxy.dll 1 R* n: Z) k# T
regsvr32 oleaut32.dll 4 G; h' O& Z' U' W1 I5 E9 l
regsvr32 shell32.dll
. k/ A+ L5 i* i4 E; I1 r3 r 只是IE的问题,可以试试下面的方法 3 ~( Y: N$ ?( j, h" h7 i" I E# z
1:还原IE默认设置 - a" `9 }- g6 k6 k% U4 o0 ^
2:展开注册表到
1 M8 z5 m9 ?' ]8 I0 vHKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search) e8 A; e% j" w- P/ ?
分支,找到“SearchAssistant”键值名,修改为: http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ,然后再" V# L" b5 O% B7 v$ ~7 j# X% N+ z
找到“CustomizeSearch”键值名,将其键值修改为: http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
" W6 R& ~6 F* B3:在注册表中依次展开“HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search”,在右侧窗口中把“CustomizeSearch”、“SearchAssistant”改为你定义的搜索引擎。# X; G( Z5 A# Y; i8 q; n4 K
IE无法打开新窗口
+ D; j1 a+ l4 f 解决方法:多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。应单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和
+ j. ]3 Z5 v" X; s3 f* G3 Q v“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
% i5 d3 E; G1 X ?' ~* t" p 无法打开二级链接
5 u; f3 i% N: G) `- H7 U) `8 d 还有一种现象也需特别留意:就是能打开网站的首页,但不能打开二级链接,如果是这样,处理的方法是重新注册如下的DLL文件: 2 \( _2 ~( _# Z0 N( F
在开始—运行里输入: : i$ v0 z1 b3 K- x5 A, f
regsvr32 Shdocvw.dll
2 q- d( h# u2 U# \$ j( N. Dregsvr32 Shell32.dll(注意这个命令,先不用输); [( i3 A; c% I6 _, x6 N- K I" L h
regsvr32 Oleaut32.dll # V4 k x8 q" p# }# @
regsvr32 Actxprxy.dll 4 X6 V* U) Q% C0 D; \8 S
regsvr32 Mshtml.dll
! |6 @3 Y" @8 Rregsvr32 Urlmon.dll 9 f1 N( M' q, _9 V
regsvr32 Msjava.dll 8 G( p1 }9 Y0 u% _ K" y
regsvr32 Browseui.dll % Q% b0 I }7 j7 S. V
注意:每输入一条,按回车。第二个命令可以先不用输,输完这些命令后重新启动Windows,如果发现无效,再重新输入一遍,这次输入第二个命令。 |