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你驾着心爱的IE在Internet上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有IE窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE始终没有反应……这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将IE常见错误揪出来,并彻底消灭! 8 a9 R/ W, Y: W. l+ Y4 x9 X) W
1.发送错误报告
$ N4 V. v2 ]- p% L b; Z( r+ r0 B【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现“
: J: s# t2 b7 r4 T1 K$ yMicrosoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。 % H" m: T9 q; T9 K1 t$ {3 [
【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
& I6 B( z0 X# a/ j【故障解决】 % z9 m6 m: b+ a+ s; w7 n: H6 E% X
针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: 6 b- C e/ `5 q8 r( a
①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
) S# X1 i) ^2 k2 c. d' i7 `, ~2 D; p②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
7 T: i) W+ Q# ?% G6 s/ ^③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
3 f6 K" R8 U4 U2.IE发生内部错误,窗口被关闭 ; V* O6 K! G' C" b
【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。 5 O9 H# y( x" r7 D- \, r, h
【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
, H' F4 l6 }' X5 j5 A5 d: B: S【故障解决】 9 H# h8 ~" O$ _1 }
①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。 8 l) H1 n& e; y' ]; S! q
②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。 . o) v j8 m5 h
③将IE升级到最新版本。 l. j' c$ n& k* r5 @& s% q% Y
可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。 : S$ {- |. e# d; S4 F6 d
3.出现运行错误
; s/ f. B2 Z+ W4 A5 s* q0 T) j【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。 " O% O M% Q" Q/ \; `
【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
# D) A0 P7 ~- h6 f4 {3 ~; c【故障解决】
+ d: J0 p9 R- n3 @" A6 F①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
4 `. M: J! ], F/ C$ b4 k Z②将IE浏览器升级到最新版本。 1 r3 z* N5 j/ O$ v% C7 k4 }
4.IE窗口始终最小化的问题 - t3 T6 q* P( b9 N7 `9 n8 \2 U
【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 8 @- F/ T" q& b# P! j
【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。 % o! o! z5 o$ H
【故障解决】
. W$ ^8 q b/ I k. q6 H5 O①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。 , D5 A- X& A2 C9 l
②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。 % Q9 O! F( E" b, V" c2 V
③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了!
3 w/ t4 b; E0 j; o6 \6 E. y" e5.IE无法打开新窗口 ' h) C0 }: v$ B( T4 Y3 P
【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
+ x5 L$ B6 J! @& X. L8 Q6 t【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 ; T4 B, a, l) c, r# Q1 ?/ s, a1 \
【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。 & ]) C3 F1 a- G, w1 y+ Q( Z3 W
6.脱机却无法浏览本机上的网页
& D; {' l! \+ p% W. ~【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。
3 a- L, {: e+ t6 y* w `【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。 2 _3 Y8 v/ X3 I9 A" g# E) Y( Z
【故障解决】
4 g- n, I$ s4 t2 R' m7 I) ?①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。 / @1 G9 p! K0 a
②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
* x. \/ i/ `$ \8 `( j @9 e7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
! }3 T# P* z* q【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。 3 I7 G+ O/ s( P8 f- g. m
【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
7 `& Q7 N' \: E- v' ^【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
5 e- V- T9 J0 H, w* {①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 6 p' R5 ]$ Z3 ~; O
②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
: l* ^5 g8 V0 Y. c8 J" m( I: A③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了。 8 {6 h' @5 U5 z+ g
8.IE无法重新安装 8 o% g E7 y! D/ w
【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
) U' X4 f' i4 H; K【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”,也是初级用户的法宝。 + b% C' j2 R3 X$ R% C
【故障解决】
* |) K# i" r9 R& _①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行: " }: \; @, q8 P4 j. ?
第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键。
8 _7 @2 V5 ]3 x* E2 n0 y& H9 r1 N) f第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。 % E" k; `- @! D
第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。 ( S% W% j+ u1 a! m- z! t' u- @, _
②IE 6.0的重装有两种方法: 2 y+ e m: K3 d" Y0 N
方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 ' O5 O9 @5 W+ B1 @* a* W0 |
方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |