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人才:
& g, w: ~: Q1 H% ]3 X1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人
5 N8 r1 ~6 [5 Y$ \0 q) H2.光环效应:全面正确地认识人才
: D0 N! o* c" O: l3.不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作( x% O2 k/ M" d; U* ^) j7 B( v
4.蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律
% ^3 O, \( H3 y4 K7 @& ]& \6 r9 d5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会: L/ n- _7 M; Y! [% k; g
6.酒与污水定律:及时清除烂苹果: L: f3 O1 ^6 O1 X* x
7.首因效应:避免凭印象用人: w: S* a" c4 q k; l* X' a
8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才
7 k( W- }6 A3 b- R/ ]6 l9 }9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才! ~" |2 L- L/ p& n$ m+ D
10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上 c5 f0 ~& I2 ?' t" G2 H
11.特雷默定律:企业里没有无用的人才# {8 [/ X6 }: H: m* E2 z8 K/ I
12.乔布斯法则:网罗一流人才
8 a; W% l% y6 `( F8 h9 X13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才
; a4 x+ O5 k6 E9 b2 h14.海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人
9 r: F0 Q9 V/ k8 C0 w人性化管理:
( I2 u' h6 L) e! u7 h1 O6 R15.南风法则:真诚温暖员工
4 b" ~. o" B% T9 a16.同仁法则:把员工当合伙人
9 O C6 b2 Y" o17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业5 s4 w+ R# m0 @; o) i0 |- D
18.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境
& m& n) g$ I, }8 c7 v0 F5 G; g19.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理
2 o; X7 K' c& ]8 [20.坎特法则:管理从尊重开始
" N# O$ T$ N( q9 R+ C7 b4 f2 y. b21.波特定律:不要总盯着下属的错误! u" q0 J% r' q* m% j, a) F7 H
22.刺猬法则:与员工保持“适度距离”6 v9 t' Q5 v; j0 P% U
23.热炉法则:规章制度面前人人平等9 G7 W- S% y# L! W
24.金鱼缸效应:增加管理的透明度
+ w/ G+ A: K" n, J激励:
2 N1 k" ~2 _8 s1 t) Q) s' q25.鲶鱼效应:激活员工队伍6 s- k3 T/ `. |+ K9 C9 U
26.马蝇效应:激起员工的竞争意识: O, B# ?0 ^6 ^/ `$ q# K, x
27.罗森塔尔效应:满怀期望的激励/ A; q9 i( A* G+ [
28.彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施
) Y8 o( R9 B6 n29.“保龄球”效应:赞赏与批评的差异4 z9 Z& X! V5 y: u
30.末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力
) C! c( |) u* D* Q K31.默菲定律:从错误中汲取经验教训* D2 k! A- B3 a* _5 ?! b3 j& H
32.“垃圾桶”理论:有效解决员工办事拖沓作风! ~" M0 N! z) Z ]
33.比马龙效应:如何在“加压”中实现激励0 k# c3 ^1 i2 S
34.横山法则:激励员工自发地工作/ z( k3 Z7 L2 R5 O: f' T6 f( e2 _
35.肥皂水的效应:将批评夹在赞美中
4 g4 Z+ E% n3 V, o+ O36.威尔逊法则:身教重于言教* n( Z% u$ n" C, S
37.麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力% c, m- b, }3 ]
38.蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感- X# J+ A4 ^6 F0 b S0 Q% F
39.赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性5 C1 D; N# E C. z" f# i6 R: t
40.激励倍增法则:利用赞美激励员工
/ ?$ K& t# }2 q: n$ p) b41.倒金字塔管理法则:赋予员工权利: k6 L# \7 N& B4 Y4 I& O# V, z
42.古狄逊定理:不做一个被累坏的主管) @7 {& A/ Y& D9 r, c7 _
沟通:松下幸之助:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”
( D3 f" ]2 k0 u0 c: Y% R6 s- q43.霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来
9 p- t% Z9 O* H; z c+ l8 G44.杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式4 N, _1 V6 M* k) D
45.沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保证
' H i7 d9 N& u, e8 x. B46.威尔德定理:有效的沟通始于倾听3 r1 Q9 R# x9 R7 j. ]
47.踢猫效应:不对下属发泄自己的不满$ Z% ^) U1 y! E/ J2 L5 R5 t
48.雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人( E6 L, Z0 {! V
49.特里法则:坦率地承认自己的错误
$ A1 n' ~1 _8 M/ |团队合作:' M' Z( e4 C9 H; I
50.华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加9 k" }. }3 e' t8 L
51.木桶定律:注重团队中的薄弱环节
7 a6 b8 R: Q# ` W. v4 Y8 E. l52.苛希纳定律:确定最佳管理人数
5 t( @ `2 j/ V, Q. K0 I3 H" M8 G53.凝聚效应:凝聚力越大,企业越有活力# Q% r3 c1 u! B
54.懒蚂蚁效应:懒于杂物,才能勤于动脑
' P/ t i, f) w' r4 |; S3 u55.蚁群效应:减掉工作流程中的多余
7 s4 j8 f% ^& J7 c56.飞轮效应:成功离不开坚持不懈的努力
$ q" y* E9 ~( Q# d) q. W$ q57.米格—25效应:整体能力大于个体能力之和
* o& D$ L O" u+ v2 R: f- f4 y决策: C5 l+ Y5 _! G% _# v
西蒙:“管理就是决策。”2 M# ~6 n8 C( j7 I+ h, S
58.儒佛尔定律:有效预测是英明决策的前提
+ \6 I* D2 J F1 L, ~" X59.吉德林法则:认识到问题就等于解决了一半( X' G. r0 M6 E; T, C
60.手表定律:别让员工无所适从
. i0 Z- q+ h8 ~1 N" p61.皮尔斯定律:完善培养接班人制度1 [4 d: Q# ^/ P% g! j5 A
62.羊群效应:提升自己的判断力,不盲目跟风
/ _% Z1 C! F- {$ K63.自来水哲学:大批量才能生产出廉价产品! |( v1 Y5 {# j' C* n
64.松下水坝经营法则:储存资金,以应付不时之需8 ~! ]% k2 n0 r8 b4 Y. {
65.巴菲特定律:到竞争对手少的地方去投资9 l9 F% t- d$ S
66.吉格勒定理:设定高目标等于达到了目标的一部分
, s$ t0 u- A3 G) P5 [67.卡贝定律:放弃有时比争取更有意义% d8 S9 ]" D& t" y3 R
68.布利丹效应:成功始于果敢的决策
3 P3 `( J \0 O; H% [1 r: b( A69.普希尔定律:再好的决策也经不起拖延
. f* Q4 a# H5 \3 R2 z2 V. a" ~! ~/ ^70.沃尔森法则:把信息和情报放在第一位2 B c; z& j& {7 O9 n5 x
71.哈默定律:天下没有坏买卖
; ?/ h0 r( h! X7 A+ N! g) H( T72.隧道视野效应:不能缺乏远见和洞察力 c0 h8 y6 L+ a1 {- Q
73.青蛙法则:时刻保持危机意识 Q- ]4 A! J3 t4 W
74.坠机理论:依赖“英雄”不如依赖机制
y5 C7 p9 @' {1 M75.奥卡姆剃刀定律:不要把事情人为地复杂化
C9 c& B8 G" R$ ^/ w* x76.帕金森定律:从自己身上找问题
* c5 [# ?9 Z, {* g* c- @7 b创新:& J7 {8 ]" m' @, J& O
创新是企业发展永恒的发动机!
- X% B! K E) R4 Y77.达维多定律:不断创造新产品,同时淘汰老产品
0 P% r' Q" \. ?$ W( }. A78.路径依赖:跳出思维定势2 i* g4 @' ]$ x, u) f; d
79.跳蚤效应:管理者不要自我设限% L7 e9 B# b }2 e" c: O0 w0 A
80.比伦定律:失败也是一种机会. E5 i6 l- H0 ^( }0 F
竞争:2 L, ]4 s* z0 c. X# b% _( M1 P
81.犬獒效应:让企业在竞争中生存
9 m1 [) G8 _5 J% W82.零和游戏原理:在竞争与合作中达到双赢
. ?1 G6 c% V5 O$ X$ m. d9 Y83.快鱼法则:速度决定竞争成败( Y T$ H+ e }& { _
84.马太效应:只有第一,没有第二
, @; \$ a9 @9 M: R$ n85.生态位法则:寻求差异竞争,实现错位经营
O+ x& t3 T" W: ~86.猴子—大象法则:以小胜大,以弱胜强
8 G$ k; s8 w4 z# @ Y8 ?' ?- w6 v细节:
- u, f. }* o/ w @* `/ L2 P2 ^87.破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题
1 N! q; M3 W$ o/ F' W1 Q88.多米诺效应:一荣难俱荣,一损易俱损6 M9 U- W( c$ T( o; T
89.蝴蝶效应:1%的错误导致100%的失败) x# K, u, D/ z9 }! x
90.海恩法则:任何不安全事故都是可以预防的1 G- U% Q% n7 Y( n
91.王永庆法则:节省一元钱等于净赚一元钱 |8 ]+ g; o# {; V2 h% R: g# ^- B" z
营销:
8 Q F3 a/ }5 h1 D! W, F92.凡勃伦效应:商品价格定得越高越能畅销
; p, ]3 ~' g1 |7 ~93.“100-1=0”定律:让每一个顾客都满意% Y9 A& @/ ^! T$ m3 o! X- G4 j! ], M, k
94.鱼缸理论:发现客户最本质的需求! e6 O/ m, L# p& g# z% _
95.长鞭效应:加强供应链管理
5 a- |5 x- _5 P" k6 i7 j96.弗里施法则:没有员工的满意,就没有顾客的满意0 T: J6 f' F" t
97.250定律:不怠慢任何一个顾客8 ~, C$ N1 Y* m$ L2 _
98.布里特定理:充分运用广告的促销作用
- @8 \/ o ]2 ~7 S, i99.尼伦伯格法则:成功的谈判,双方都是胜利者
( o0 h. Y+ @& Q2 I6 p- W, n \; ?: |100.韦特莱法则:从别人不愿做的事做起 |
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