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人才:* ~- H' \+ G' v6 c! O# L$ c
1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人
" Z% I: v' F! W( x1 `2.光环效应:全面正确地认识人才7 l$ o& a) b" [9 ]: ?" |8 [
3.不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作0 k: S6 z& h+ U8 l
4.蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律$ m# p& z! I- R* D1 f
5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会
* \' E- |2 T* s! j* F6.酒与污水定律:及时清除烂苹果; J6 W& m7 B8 P
7.首因效应:避免凭印象用人+ g/ _2 g) g# e' X4 L- s5 c
8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才
$ [, e' F& g, w. i2 n9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才
$ C$ C) e. Q2 y5 ^" c10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上! w* i& ^; F3 W A1 o, ~# x4 J$ j; x
11.特雷默定律:企业里没有无用的人才% G3 `" S# p7 o+ r, T3 I
12.乔布斯法则:网罗一流人才0 v% I" g4 p3 @3 H5 d7 @
13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才- a2 ] n* M# p; a; Q1 L1 r; `
14.海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人
, E4 `! R* z2 v1 a1 y5 I2 t人性化管理:; e+ n/ x4 T8 O- U( _
15.南风法则:真诚温暖员工
" A2 Y7 V Q; I: O16.同仁法则:把员工当合伙人: `8 @9 H* _" U- E% C# ]
17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业
8 `+ m2 L0 r* T# h9 V& |; p! G18.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境
( Q8 I3 {6 W: x$ C1 o19.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理
1 ?7 J7 I8 ~5 M& g* x8 C y* \: E20.坎特法则:管理从尊重开始0 z$ m5 `7 Q" Q: R1 h- K
21.波特定律:不要总盯着下属的错误$ ^3 K+ v. l( P
22.刺猬法则:与员工保持“适度距离”; p- V0 j: C! @$ [
23.热炉法则:规章制度面前人人平等
7 ?9 |$ W& @; D' A% w2 \& n" U24.金鱼缸效应:增加管理的透明度
1 y B7 \* b" K6 t S/ ?激励:
! x0 \2 [$ _, T* o( P25.鲶鱼效应:激活员工队伍6 i3 c7 Y' b) o( n
26.马蝇效应:激起员工的竞争意识- h$ u$ R. `! X7 N
27.罗森塔尔效应:满怀期望的激励) ]! U2 ?1 k/ e+ q% ^# Z( w
28.彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施
" r3 i0 f6 j4 ^! s4 v+ r) V3 d9 J- W29.“保龄球”效应:赞赏与批评的差异5 p& J. Z- p# W# T2 y
30.末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力" \" }- H q! q2 o z" F! U. k
31.默菲定律:从错误中汲取经验教训
* s0 j& \+ H( V0 `0 { U32.“垃圾桶”理论:有效解决员工办事拖沓作风
( S3 y/ y/ ~# b) }/ L: {1 n0 |33.比马龙效应:如何在“加压”中实现激励
! w# n0 a! A+ d34.横山法则:激励员工自发地工作
8 g, d) N- F+ I! n4 [9 S D7 M35.肥皂水的效应:将批评夹在赞美中- Q) A: l% { {4 K
36.威尔逊法则:身教重于言教+ R( d" a! ]; l6 ~8 m7 i6 Y6 ^
37.麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力
* b& d/ i# O! E/ w& z% P38.蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感
9 s% Q! A! Q' a# k4 I39.赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性) `" q7 K1 a3 y1 `
40.激励倍增法则:利用赞美激励员工5 g F) w, R6 P/ J, a/ ~
41.倒金字塔管理法则:赋予员工权利# L B) o5 n( a2 g5 i/ a+ y, I+ R
42.古狄逊定理:不做一个被累坏的主管
+ \1 B3 F- _! f7 R0 x沟通:松下幸之助:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”5 d: [- P" e: M6 V! _
43.霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来% A. ?) ?1 Q6 {# s
44.杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式1 T0 d3 A8 z' E
45.沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保证
( z+ P0 C% [- C# J/ V- }8 D46.威尔德定理:有效的沟通始于倾听
! `1 F( S* N+ t6 p0 q47.踢猫效应:不对下属发泄自己的不满; K8 J7 Q0 ~+ P+ k0 z
48.雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人
6 A$ X8 P& I9 r& Q49.特里法则:坦率地承认自己的错误
% _$ c; s" w9 ~1 i团队合作:% [; G( h( _; f2 u3 r0 Y
50.华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加
5 }* L# r9 l# H51.木桶定律:注重团队中的薄弱环节
) q: u; L+ |0 j52.苛希纳定律:确定最佳管理人数5 }' Q# a+ H+ G* q
53.凝聚效应:凝聚力越大,企业越有活力
$ K1 U9 t5 P/ K' j; a+ V54.懒蚂蚁效应:懒于杂物,才能勤于动脑
: S; X& V& Z8 a; [55.蚁群效应:减掉工作流程中的多余+ X, s' X% h. X1 x
56.飞轮效应:成功离不开坚持不懈的努力. P5 O) q4 r( w* K0 B
57.米格—25效应:整体能力大于个体能力之和
$ H2 | R7 B F决策:4 F3 X+ |) L4 d9 Y' j. g2 p
西蒙:“管理就是决策。”
4 C5 }! I' }0 F8 V$ Q- y% H& r58.儒佛尔定律:有效预测是英明决策的前提
7 D8 |+ l. b' o1 R8 @59.吉德林法则:认识到问题就等于解决了一半3 H& \5 W9 y7 `& \0 s
60.手表定律:别让员工无所适从
* I4 j% W+ p# Y4 B) g: I* Q! k8 @% w61.皮尔斯定律:完善培养接班人制度
; R$ h7 u: h0 P' |0 I8 q62.羊群效应:提升自己的判断力,不盲目跟风4 m$ _3 ^/ Q6 M/ z7 t
63.自来水哲学:大批量才能生产出廉价产品
, v8 }" R" ]3 N2 T2 a% `64.松下水坝经营法则:储存资金,以应付不时之需" h: v& r' G2 {8 X0 a
65.巴菲特定律:到竞争对手少的地方去投资$ T2 U- i* P+ o0 H! {
66.吉格勒定理:设定高目标等于达到了目标的一部分5 P; ~ U' K0 c# d
67.卡贝定律:放弃有时比争取更有意义$ S! H3 z" W4 e, P' N& X
68.布利丹效应:成功始于果敢的决策
0 B# u8 K; z5 r$ ]69.普希尔定律:再好的决策也经不起拖延
2 w8 n& ]7 b5 S. {4 s# O4 k: O70.沃尔森法则:把信息和情报放在第一位
; R% p( }$ L# e$ J) t71.哈默定律:天下没有坏买卖4 b7 Q1 {. e/ c* w' M8 S
72.隧道视野效应:不能缺乏远见和洞察力8 m- b, G0 _5 L$ a; _
73.青蛙法则:时刻保持危机意识
' v8 {# q8 ]5 @# m74.坠机理论:依赖“英雄”不如依赖机制
! P2 C$ o6 B( k2 j& ?75.奥卡姆剃刀定律:不要把事情人为地复杂化* J) z4 H) v" a H
76.帕金森定律:从自己身上找问题
5 |. {. |. d% I# j$ |创新:! p# K6 k! ?7 E) f8 v9 G$ h
创新是企业发展永恒的发动机!+ B6 D; i1 V6 H! S3 t/ ^, j
77.达维多定律:不断创造新产品,同时淘汰老产品
4 a* r! }5 \; X m- R78.路径依赖:跳出思维定势( x4 }3 |; E/ [
79.跳蚤效应:管理者不要自我设限
* b8 M' \3 z3 |! @; I* I80.比伦定律:失败也是一种机会
& \9 N+ y0 K/ X, p+ X( y6 T竞争:/ @7 g: n# T- U
81.犬獒效应:让企业在竞争中生存
" U7 N, F- G" K82.零和游戏原理:在竞争与合作中达到双赢
- P: W6 |: U; c. R7 q J83.快鱼法则:速度决定竞争成败
" t: y7 w0 R& {* d% Z) S# Z84.马太效应:只有第一,没有第二' ~. @/ A. c' Z2 K
85.生态位法则:寻求差异竞争,实现错位经营$ G& H- h9 K: z# `# w
86.猴子—大象法则:以小胜大,以弱胜强" `+ Q& M4 X! ?" K. G- d' [
细节:) j( ^. t; X6 T2 n7 {: E
87.破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题
8 u g7 l) ]2 t5 C88.多米诺效应:一荣难俱荣,一损易俱损
- Z: W, T. D7 o89.蝴蝶效应:1%的错误导致100%的失败# x0 z, J; ?4 P _
90.海恩法则:任何不安全事故都是可以预防的& P' ]9 ^3 l3 v6 X. h& m+ ]' l" H
91.王永庆法则:节省一元钱等于净赚一元钱
) t7 k6 E; C2 [) ~; d q0 @营销:
8 Y. P( ], p% u: Z92.凡勃伦效应:商品价格定得越高越能畅销
0 b5 _5 q, e; L: O* p3 U' i4 a0 k93.“100-1=0”定律:让每一个顾客都满意3 T3 _( ^/ t! y" s2 b: p$ P" V
94.鱼缸理论:发现客户最本质的需求6 g& _4 t+ K* ?5 j
95.长鞭效应:加强供应链管理8 \% e, g0 b, b
96.弗里施法则:没有员工的满意,就没有顾客的满意
; e; K& t0 l. K, _9 j* {) P j97.250定律:不怠慢任何一个顾客1 H' C8 w" Z' N0 [* i! X7 n
98.布里特定理:充分运用广告的促销作用" |" c" u' b& ^# Z8 L
99.尼伦伯格法则:成功的谈判,双方都是胜利者
4 G! N- ?& s6 ~100.韦特莱法则:从别人不愿做的事做起 |
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