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[账号问题] 亚马逊卖家账号被封后如何申诉

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发表于 2016-1-5 10:05:09 | 显示全部楼层 |阅读模式

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一个账号从注册开通到成长再到稳定,就像养孩子般,因为Amazon平台是一个倡导诚信经营的网站,任何一个小的操作不当都有可能导致账号夭折。因此尊重平台规则,注重销售产品品质,处理好售后是买家的长久生存之道!
账号申诉一般有五个步骤:
1)查看Amazon发给您的邮件通知来知道具体被移除销售权的原因。是否是账号表现问题还是违反Amazon政策问题。
2)查看自己账号表现,客户评价找出自己具体的账号表现情况。或者查看产品是否违反了Amazon销售政策。
3)建立一个行动方案,列出具体步骤。详细准确给Amazon讲我们之后的计划。
A:说明您已经清楚的知道您的问题来自于您的销售过程或您的商品选择问题。
B:详细说明您将在实际操作过程中如何解决这些问题。
4)将申诉邮件发给Amazon。
A:登陆自己的卖家账户
B:点击(Performance Notifications)
C:找到关于卖家权利被撤销通知,点击申诉(Appeal Button)
5)关注您的注册邮箱,Amazon会回复您新的决定。

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