[分享]余世维 打造高绩效团队 完满结束

纵横天下

5月7日,五一长假的最后一天,本人和佛山1000多位学习爱好者一起相聚在佛山琼花大剧院,感受了来自台湾知名企业管理专家余世维的《打造高绩效团队》，以其幽默而富有实战的经验讲述让全场人为之倾倒，特意和大家分享一下。。。。。

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●认识团队

- 为什么要有团队
- 造成团队的障碍、无法发挥绩效的原因
- 团队绩效的发挥
- 团队的要件
- 不具生产力的团队角色、行为
- 团队绩效 - 团队的价值观

● 团队的种类与特征

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- 工作小组 - 假团队
- 潜团队 - 真团队
- 高效能团队 - 特别说明

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●有效团队的特性

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- 高程度的沟通 - 创新与革新的观念
- 共同的目标 - 参与管理
- 有助于整个组织的生产力与满足度

●团队共识

●团队常见的十大沟通问题

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●造成团队冲突与反对的行为

●解决团队问题的基本工作

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- 保持沟通
- 立即着手解决简单的问题
- 针对问题源着手
- 将所有的进度与现象列入记录
- 监察任何的调整或修正，以避免酿成大碍

●影响团队士气的外在因素

- 组织环境因素
- 组织与管理阶层对团队的感受
- 其他员工对团队的感受
- 有形的赞赏

- 团队成员的能力

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