初出茅庐！有无高人教教我学习业务啊？

遨游 · 发表于 2006-7-1 14:41:00

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希望有人可以教教我，关于一些业务的知识。

现在我缺乏的是，跟客户找不到切入点，没办法把客户带到我的思想里去！

希望有高人，可以帮帮忙，如果系做IT既，就更好了！

吾该吾该！

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某领导 · 发表于 2006-7-1 15:33:00

客户的沟通信任感系好重要的，特别系中国人，心里舒服才会给钱，呢个并吾系叫你去讨好客户。

首先你要有一定的亲和力，形像是重要的。

其次系你从客户的角度去着想，帮客主解决问题是宗旨，问题解决了，钱也自然到手了

要适当的引导客户，因为你比他在呢行更专业，吾系人地点会找你做野，信心要提上去。如果你一直跟着客户的意思走，你只会越麻烦。

先醒住锦多先啦

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遨游 · 发表于 2006-7-1 16:05:00

果然系有领导发话既风范！

比小妹提左好多合适既意见！多谢多谢！

但有D客户呢，好怪架，距吾钟意你比距更专业，俗称——认叻！！！

甘遇到呢D客户，点算呢？请赐教！

纵横天下 · 发表于 2006-7-1 16:26:00

没错，的确有这样的客户，其中律师、医生就是这样，这一类人比较自信，甚至有点自负，因为这他所处的专业中，你不可能比他更专业，这样的客户最好的沟通方式：=======请教=======，少说多问；

遨游 · 发表于 2006-7-1 16:29:00

救命啊！！！！！！！！！

讲D实在D既比我听啊！

我依家好迷惘啊~~~~~~~~~~

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遨游 · 发表于 2006-7-1 16:31:00

有时睇书睇得多，自己都搞糊涂晒，而且我觉得，

业务上既野，睇书上，只系一D形式上既细节问题，

但系得吾到一D更实际既，所以……

有无D经验人士，出哩讲下经验……

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stevenkwj · 发表于 2006-8-8 23:43:00

其实首先你要熟悉自己既业务咯,因为一个客人会接受你既产品,首先会睇你呢个业务是否专业咯,所以本身既业务知识非常重要,仲有好多同客人交往既方式,要视乎你系咩业务类型咯,或者你问你公司比较资深既业务员,会学到好多好实用既野,避免你行好多冤枉路!

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