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[Q&A] 如果卖家已经发货,但消费者取消订单怎么办?

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发表于 2019-10-16 10:29:31 | 显示全部楼层 |阅读模式

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如果卖家已经发货,但消费者取消订单怎么办?
目前,SLS系统已上线自动拦截功能。如果卖家在包裹入库前取消订单,仓库将收到取消指令,无需人工拦截。如果快件已到仓则无法进行拦截,如包裹在寄往仓库路上,请联系国内快递拦截。台湾圆通件请直接找圆通客服拦截。

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